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  1、公司承諾產品的承重安全系數不低于1.25。

  2、根據具體情況,免費為用戶設計輔助裝置、基礎圖,提供技術服務、圖紙資料;免費安裝、調試,直至用戶滿意為止。

  3、產品實行“三包”服務。

  4、接到用戶產品質量方面的來電、來函、口頭通知后,4小時內作出答復,48小時內趕到現場,緊急問題24小時內趕到現場。

  5、免費為用戶提供技術咨詢、技術培訓、解答與產品有關的問題。

  6、質保期內(安裝、調試、驗收合格、簽字蓋章后一年內),產品因質量問題損壞或不能正常工作時,免費為用戶維修或更換;質保期外,維修只收成本費。

  7、投標產品安裝后,根據用戶的時間安排免費運行測試,幫助用戶建立產品運行檔案。

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